Datenschutzrichtlinie / Schutz Von Personenbezogenen Daten Bei Mailjet | Mailjet

Datenschutzrichtlinie –
Schutz von personenbezogenen Daten bei Mailjet

 

Aktuelle Version vom 15. September 2017

 

Das Thema Datenschutz hat bei Mailjet oberste Priorität und wir bemühen uns, dass unsere Maßnahmen die Sicherheit personenbezogener Daten gewährleistet und die Privatsphäre schützt sowie nicht gegen die geltenden Datenschutzgesetze verstößt.

Das vorliegende Dokument beschreibt diejenigen Regeln, die bei der Verwaltung, Verarbeitung und Speicherung von der im Rahmen der Mailjet-Dienste übermittelten personenbezogenen Daten zur Anwendung kommen.

Der Begriff „personenbezogene Daten“ bezeichnet Informationen, die mit dem Namen oder der persönlichen Identität einer Privatperson verbunden sind. Informationen, die einem gewerblichen Unternehmen zugeordnet sind, fallen nicht darunter.

 

Einwilligung

Mit der Übermittlung von personenbezogenen Daten auf allen Mailjet Webseiten akzeptieren Sie, dass Mailjet diese Daten gemäß den nachfolgend dargelegten Regeln erhebt und/oder verarbeitet, speichert und verwendet.

 

Sammlung von perzogenbezogende Daten

 

Identität des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen

Die Sammlung von personenbezogenen Daten auf der vorliegenden Webseite erfolgt durch das Unternehmen Mailjet, eine vereinfachte Aktiengesellschaft französischen Rechts („Société par actions

simplifiée“), eingetragen in das Handelsregister Paris unter der Nummer 524 536 992, mit Sitz in 13-13bis, rue de l’Aubrac  – 75012 Paris.

 

  1. Datenschutzerklärung

Die automatisch erfolgten Informationsverarbeitungen sind der französischen Datenschutzbehörde CNIL gemeldet (unter den Nummern 1527459 und 1527474) und werden bei Bedarf aktualisiert.

Sie behalten sich das Recht vor, bei dieser Aufsichtsbehörde Beschwerde über den Datenschutz einzulegen.

 

  1. Daten, die auf der Webseite gesammelt werden können

Mailjet sammelt und verarbeitet folgende Daten: E-Mail-Adresse, Anrede, Vorname, Nachname, Land, gegebenenfalls Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Passwort, postalische Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse(n) und Domain-Name, Verbindungs- und Navigationsdaten, sofern Sie dies gestatten, Übersichten über Bestellungen, Reklamationen, Störungen, Informationen über Abonnements und Schriftverkehr auf unserer Webseite. Ob es sich jeweils um zwingend verbindliche oder optionale Daten handelt (um Ihre Registrierung abschließen und unsere Dienste für Sie erbringen zu können), wird Ihnen bei der Datenerhebung durch ein Sternchen angezeigt. Einige Daten werden automatisch auf Grund Ihrer Aktivitäten auf der Webseite gesammelt (siehe Abschnitt Cookies).

Die eingereichten Daten sollten keine sensiblen personenbezogenen Daten enthalten, wie z.B. staatliche Identifikatoren (d.h. Sozialversicherungs-, Führerschein- oder Steuerzahler-Identifikationsnummern), vollständige Kreditkarte oder vollständige persönliche Bankkartennummern, medizinische Unterlagen oder Angaben, die mit Anträgen auf Pflege oder Behandlung verbunden sind.

 

  1. Zweck der Datensammlung

Die Sammlung Ihrer personenbezogenen Daten dient hauptsächlich dem Ziel, Ihnen einen sicheren, optimalen, effizienten und personalisierten Service bieten zu können. Dazu akzeptieren Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke nutzen dürfen:

 

Wir verwenden die uns übermittelten personenbezogenen Daten nur gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Unsere Mitarbeiter und Drittanbieter sind verpflichtet, den Datenschutz zu beachten.

 

  1. Newsletter und Marketing-E-Mails

Ein Abmelden-Link sollte in jedem von Ihnen versendeten Newsletter und Marketing-E-Mail enthalten sein.

Für diejenigen von Ihnen, die sich ausdrücklich dafür entschieden haben, unseren Mailjet-Newsletter zu erhalten, können Sie sich von diesem jederzeit abmelden, indem Sie jeweils auf den Abmeldungslink in diesen E-Mails klicken.

 

  1. E-Mail Tracking

Wir können die Klickraten/Öffnungsraten von E-Mails, die wir Ihnen zusenden, analysieren und nachverfolgen, ohne dass dies systematisch geschieht, um den Erfolg unserer E-Mail-Kampagnen zu messen.

 

  1. Referenzen

Mailjet veröffentlicht auf seiner Webseite eine Liste von Kunden und Referenzen, die gegebenenfalls Informationen über den Namen von Kunden, deren Titel und den Namen des Unternehmens enthält. Mailjet verpflichtet sich, vor der Veröffentlichung solcher Informationen oder Referenzen die Genehmigung jedes Kunden einzuholen.

 

  1. Weitergabe an Dritte

Die betreffenden Daten, die auf der Webseite gesammelt werden, sind für Mailjet bestimmt. Diese können an Unterauftragnehmer weitergegeben werden, die Mailjet bei der Ausführung seiner Dienste in Anspruch nimmt. Mailjet wird Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht zu Marketing- oder sonstige Zwecke an Dritte verkaufen oder vermieten.

Ausgenommen davon ist, wenn (1) Sie (oder Ihr in Ihrem Namen handelnde Kontoadministrator) dies wünschen oder die Weitergabe genehmigen; (2) diese Weitergabe für die Verarbeitung bzw. Bereitstellung der von Ihnen gewünschten Transaktionen bzw. Diensten erforderlich ist (z.B. zur Überprüfung Ihrer einwandfreien Verfahren beim Versand oder bei der Verarbeitung von Kundenkreditkartentransaktionen mit Kreditkartenunternehmen); (3) Mailjet dazu von einer staatlichen Stelle oder einer Regulierungsbehörde im Falle einer gerichtlichen Anordnung, Ladung oder anderen ähnlichen staatlichen oder gerichtlichen Forderungen oder zur Feststellung oder Abwehr einer gesetzlichen Forderung verpflichtet ist; oder (4) der Dritte als Erfüllungsgehilfe oder Unterauftragnehmer von Mailjet bei der Durchführung der Dienste fungiert (Mailjet nimmt beispielsweise die Dienste eines Telekommunikationsunternehmens in Anspruch).

 

  1. Ihre Rechte gemäß dem französischen Datenschutzgesetz

In Übereinstimmung mit dem französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 in der geänderten Fassung und der Europäischen Allgemeinen Datenschutzverordnung 2016/679 (GDPR) haben Sie ein Recht auf Zugang, Berichtigung und Beseitigung Ihrer personenbezogenen Daten, indem Sie uns ein Support-Ticket unter https://www.mailjet.com/support/ticket mit dem betreffenden Anliegen schicken. Ihre Anfragen werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet. Wir können verlangen, dass Ihr Antrag von einer Fotokopie des Nachweises der Identität oder Autorität begleitet wird.

Sie können außerdem jederzeit Ihre betreffenden Daten selbst bearbeiten, indem Sie sich unter http://www.mailjet.com einloggen und auf „Mein Profil bearbeiten“ klicken.

 

  1. Cookies und Tracking

Grundsätzlich verwendet Mailjet Cookies, um die Webseite zu verbessern, zu personalisieren und/oder um die Besucherfrequenz zu messen. Cookies sind Dateien, die während Ihrer Navigation im Internet und auf der Webseite auf der Festplatte Ihres Rechners gespeichert werden. Ein Cookie dient nicht dazu, personenbezogene Daten über Sie zu sammeln, sondern Informationen über Ihre Navigation auf der

Webseite zu speichern, die von Mailjet bei Ihren späteren Besuchen und Anfragen auf der Webseite direkt ausgelesen werden können. Wenn Sie alle Cookies ablehnen, wird Ihre Navigation auf den Zugang zu gewissen Seiten der Webseite beschränkt.

Die von Mailjet verwendeten Cookies haben den Zweck, die Kommunikation zu ermöglichen oder zu erleichtern, die Erbringung der von Benutzern gewünschten Dienste zu gestatten, Benutzer bei einem nächsten Besuch wiederzuerkennen, die Webseite für die Benutzer zu personalisieren, von Benutzern möglicherweise durchgeführte Zahlungen abzusichern, die von Benutzern verwendete Sprache oder sonstige für die Erbringung des gewünschten Dienstes notwendige Präferenzen zu speichern und Mailjet intern die Möglichkeit zu geben, den Besuch von Informationsseiten zu analysieren, um deren Inhalte zu verbessern sowie Öffnungsraten, Klickraten und Absprungraten auf individueller Ebene nachzuverfolgen.

Standardmäßig werden Cookies nicht automatisch installiert (ausgenommen Cookies, die für den Betrieb der Webseite und der Mailjet-Dienste notwendig sind und deren Installation Ihnen durch einen Banner angezeigt wird). Den geltenden Vorschriften gemäß fordert Mailjet Ihre Genehmigung an, bevor diese Art Cookies implementiert werden. Um Störungen durch diese systematischen Genehmigungsanforderungen zu vermeiden und eine ununterbrochene Navigation zu ermöglichen, können Sie Ihren Rechner so konfigurieren, dass er Mailjet-Cookies grundsätzlich akzeptiert oder ablehnt oder nur gewisse Cookies akzeptiert. Bitte beachten Sie, dass Mailjet gewisse Dienste ohne gewisse Cookies nicht garantieren kann. Standardmäßig akzeptieren Browser alle Cookies.

Wenn Sie Webseiten von Dritten, die auf der Mailjet-Webseite werben, besuchen, indem Sie auf deren Banner oder Werbe-Links klicken, oder wenn Sie diese Werbung aufrufen, können Cookies von den Unternehmen, die diese Werbung verbreiten, erstellt werden. Diese Dritten, die Cookies im Rahmen der Mailjet-Dienste benutzen können (Partner, Werbetreibende oder andere Dritte, die auf der Mailjet-Webseite verfügbare Inhalte oder Dienste anbieten), sind für diese verantwortlich, und es gelten deren Regelungen zu Cookies. Mailjet schließt jegliche Verantwortung für eine etwaige Verwendung von Cookies durch diese Dritten aus. Zu näheren Einzelheiten wird Ihnen empfohlen, die Richtlinien dieser Werbetreibenden über die Verwendung von Cookies direkt auf deren Webseiten einzusehen.

 

Von Dritten stammende Daten

Mailjet hat Zugang zu allen Informationen in E-Mail Verteilerlisten, die Sie unter Ihrem Konto erstellen sowie auf den Betreff und den Inhalt von E-Mails, die Sie über die Mailjet-Dienste an Ihre Verteilerlisten verschicken.

Die Daten werden auf abgesicherten Servern gespeichert. Lediglich ein begrenzter Kreis von autorisierten Personen hat auf Ihre Verteilerlisten Zugriff, beispielsweise zu Support-Zwecken.

Sie können Ihre Verteilerlisten ganz einfach herunterladen, indem Sie in Ihrem Mailjet-Konto auf die Schaltfläche „Exportieren“ klicken. Diese Möglichkeit besteht jederzeit.

Mailjet wird Ihre Verteilerlisten keinesfalls an Dritte verkaufen, mit Dritten teilen oder an Dritte vermieten oder zu anderen als in diesem vorliegenden Dokument erläuterten Zwecken verwenden. Wir werden Informationen aus Ihren Verteilerlisten ausschließlich zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen, zur Abrechnung und zur Erhebung von Zusammenfassungen für unsere eigenen Statistiken sowie zu Kunden-Support-Zwecken für Sie verwenden.

Sie werden darauf hingewiesen, dass Sie als Ersteller von Verteilerlisten und Urheber von zugehörigen E-Mail-Kampagnen der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind, denn Mailjet tritt hierbei als einfacher Dienstleister auf. In diesem Zusammenhang müssen Sie insbesondere:

 

Aufbewahrung von Daten

Mailjet sammelt Ihre personenbezogenen Daten für die Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen sowie Informationen darüber, wie und wann Sie unsere Dienste nutzen und diese Daten in aktiven Datenbanken, Log-Dateien oder anderen Dateitypen behalten, solange Sie unsere Dienste nutzen, Und in Übereinstimmung mit den geltenden geltenden Vorschriften.

Mailjet verpflichtet sich, alle Ihre Daten nicht unbegrenzt zu speichern. Sie können auf einige Daten zugreifen, solange Sie ein aktives Konto bei uns haben und für einen Zeitraum, der je nach Art der betroffenen Daten und dem abonnierten Plan variiert (Statistiken auf Ihrem Konto, Inhalt Ihrer E-Mails, Kontaktlisten usw.), aber in keinem Fall länger als 13 Monate nach Abschluss Ihres Kontos. Die Daten können jederzeit während der aktiven Nutzung Ihres Kontos gemäß den vorstehenden Bestimmungen gelöscht werden.

 

Speicherort der Daten und Übertragungen

Alle Host-Server, auf denen Mailjet Datenbanken verwaltet und speichert, befinden sich ausschließlich innerhalb der Europäischen Union (Frankreich und Belgien). Mailjet verpflichtet sich, keine Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums und/oder von Drittländern mit einem von der Europäischen Kommission anerkannten angemessenen Schutzniveau zu übertragen.

Schließlich verpflichtet sich Mailjet, Sie umgehend von Anfragen vonseiten einer Verwaltungs- oder Justizbehörde im Zusammenhang mit Ihren Daten zu informieren, sofern uns dies von Rechts wegen gestattet ist.

 

Sicherheit

Die Sicherheit und die Integrität der personenbezogenen Daten von Kunden hat bei Mailjet oberste Priorität.

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verpflichtet sich Mailjet daher, alle zweckmäßigen Vorsichtsmaßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit der Daten zu gewährleisten und diese insbesondere vor unbeabsichtigter oder rechtswidriger Zerstörung, zufälligem Verlust, Änderung, nicht genehmigter Verbreitung oder nicht gestattetem Zugriff sowie vor jeder anderen Form von rechtswidriger Verarbeitung oder Weitergabe an nicht autorisierte Personen zu schützen.

Zu diesem Zweck setzt Mailjet Industriestandards entsprechender Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor einer nicht genehmigten Verbreitung zu schützen. Durch die von der Industrie empfohlenen Verschlüsselungsmethoden sorgt Mailjet für die notwendigen Maßnahmen zum Schutz von Informationen über Zahlungen und Kreditkarten.

Insbesondere um jeglichen unbefugten Zugang zu verhindern, die Richtigkeit der Daten sowie deren einwandfreie Verwendung zu gewährleisten, hat Mailjet im Übrigen angemessene elektronische, physikalische und organisatorische Maßnahmen eingerichtet, damit über Mailjet-Dienste gesammelte Daten gesichert und geschützt werden.

Nichtsdestotrotz ist es unmöglich, Ihnen eine 100%ige Sicherheit gewährleisten, dass unsere Dienste vollständig gegen Hackerangriffe geschützt sind. Sofern Sie von einer Sicherheitslücke betroffen sein sollten, verpflichtet sich Mailjet, Sie hierüber sobald wie möglich zu informieren und sich nach besten Kräften um die Ergreifung aller möglichen Maßnahmen zu bemühen, um das Eindringen zu neutralisieren und dessen Auswirkungen zu minimieren. Darüber hinaus, wenn durch einen Ausnahmefall der unmittelbare Schaden entstanden ist, der aufgrund von Verschulden oder grober Fahrlässigkeit von Mailjet entstanden ist, können Sie eine Entschädigung innerhalb der in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Haftungsbeschränkung beantragen.

Zu beachten ist, dass sich jeder Benutzer, Kunde oder Hacker, der eine Sicherheitslücke entdeckt und ausnutzt, sich strafrechtlicher Konsequenzen aussetzt und dass Mailjet alle Maßnahmen, einschließlich Erstattung einer Anzeige und/oder Erhebung einer Klage, ergreifen kann, um die Daten und Rechte seiner Benutzer sowie seine eigenen Daten und Rechte zu schützen und deren Auswirkungen so weit wie möglich zu begrenzen.

Konto Passwörter. Bei der Annahme der CNIL-Empfehlungen auf der Ebene der Sicherheit von Passwörtern muss Ihr Konto-Passwort mindestens 8 Zeichen, 1 Buchstabe, 1 Zahl und 1 Sonderzeichen enthalten.

 

Änderung der Datenschutzrichtlinie

Mailjet behält sich das Recht vor, die vorliegende Datenschutzrichtlinie anzupassen, insbesondere zur Anwendung von Änderungen an geltenden Gesetzen und Vorschriften. Vorgenommene Änderungen werden Ihnen über unsere Webseite oder per E-Mail mitgeteilt, nach Möglichkeit mindestens dreißig Tage vor deren Inkrafttreten. Wir empfehlen Ihnen, diese Regeln von Zeit zu Zeit zu überprüfen, damit Sie über unsere Verfahren und Regeln im Umgang mit personenbezogenen Daten auf dem Laufenden bleiben.

 

Kontaktaufnahme

Zur Kontaktaufnahme besuchen Sie unser Webseite: .https://www.mailjet.de/kontakt/. Alle Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie sind direkt an Mailjet zu richten – per E-Mail an privacy@mailjet.com oder auf dem Postweg an:

 

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75012 Paris

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