Zendesk | Mailjet

Mailjet und Zendesk

Zendesk ist eine webbasierte Kundenservice-Software. Indem Sie Mailjet mit Zendesk verknüpfen, können Sie Aufgaben wie das Versenden ausgelöster E-Mails an Ihre Zendesk-Kunden und vieles mehr automatisieren.

Mailjet und Zendesk

Zendesk ist eine webbasierte Kundenservice-Software. Indem Sie Mailjet mit Zendesk verknüpfen, können Sie Aufgaben wie das Versenden ausgelöster E-Mails an Ihre Zendesk-Kunden und vieles mehr automatisieren.

Tarif: Kostenlos
Entwickler: Mailjet
Anforderungen:
Ein Mailjet-Konto
Ein Zendesk-Konto
Ein Zapier- oder Cloud Elements-Konto

Kategorie:

Kontaktverwaltung Plattformen

Mailjet und Zendesk

Zendesk ist eine webbasierte Kundenservice-Software. Indem Sie Mailjet mit Zendesk verknüpfen, können Sie Aufgaben wie das Versenden ausgelöster E-Mails an Ihre Zendesk-Kunden und vieles mehr automatisieren.

  • Übersicht
  • Funktionen
  • Installation
Übersicht
Übersicht
Funktionen
Installation
  • Zendesk ist eine Kundenservice-Plattform, die sich an Unternehmen richtet, die bedeutsame, persönliche und produktive Kundenbeziehungen aufbauen wollen.

    Nutzen Sie einen unserer unten aufgeführten iPaaS-Partner für die Verknüpfung von Zendesk und Mailjet.

    • Zapier
      Der iPaaS-Anbieter ist auf nicht-technische Nutzer zugeschnitten. Profitieren Sie von einem der größten App-Ökosysteme mit über über 500 Web-Apps, die mittels einer einfachen Oberfläche verknüpft werden können.
    • Cloud Elements
      Der iPaaS-Anbieter ist auf Entwickler zugeschnitten. Durch das Integrieren in eine REST API kann von den Entwicklern dann eine ganze Reihe der am häufigsten verwendeten Web-Apps verknüpft werden.


  • Diese Integration kann durch Auslöser und Aktionen individuell angepasst werden:

    Auslöser

    Aktionen

    • Neue eingehende Parse-API-E-Mail – wenn eine neue E-Mail an Ihre Parse-API-E-Mail-Adresse gesendet wird.
    • Neues E-Mail Ereignis – wenn mit einem Mailjet-Kontakt ein Ereignis auftritt.
    • Neue Anmeldung – wenn sich ein Kontakt bei einer Mailjet-Kontaktliste anmeldet.
    • Neue Abmeldung – wenn sich ein Benutzer von einer bestimmten Kontaktliste abmeldet.
    • Neuer Benutzer – in Zendesk
    • Neue Gruppe – in Zendesk
    • Neues Forum – in Zendesk
    • NNeues Thema im Forum – in Zendesk
    • Neue Aktion bei Ticket – wenn Aktivitäten (Audit) bei einem bestimmten Ticket stattfinden. Es kann nur ein Ticket pro Zap für Zendesk angesehen werden.
    • Kürzliches Ticket – wenn ein neues Ticket hinzugefügt wird (Zendesk benötigt bis zu einer Stunde, um die Tickets über ihre API mit diesem Auslöser verfügbar zu machen).
    • Neue Ansicht – in Zendesk
    • Neues Ticket – in Zendesk
    • Neue Organisation – in Zendesk
    • Kontakt von Mailjet-Liste abmelden.
    • Klartext E-Mail senden – sendet eine E-Mail über Ihr Mailjet-Konto mit Klartextinhalt.
    • Kontakt für Mailjet-Liste anmelden – fügt Ihrem Mailjet-Konto einen neuen Kontakt hinzu und meldet ihn für eine spezielle Liste an.
    • Kontakteigenschaften aktualisieren – aktualisiert die Kontakteigenschaften eines Kontakts in Ihrem Mailjet-Konto in Echtzeit.
    • E-Mails mit Mailjet-Vorlage senden – sendet eine E-Mail über Ihr Mailjet-Konto mit einer gespeicherten Mailjet E-Mail Vorlage.
    • HTML E-Mail senden – sendet eine E-Mail mit HTML-Inhalt über Ihr Mailjet-Konto.
    • E-Mail Kampagne an eine Liste senden – über Ihr Mailjet-Konto an eine vollständige Kontaktliste.
    • Benutzer aktualisieren – in Zendesk
    • Datei an Ticket anhängen – in Zendesk
    • Ticket aktualisieren – in Zendesk
    • Benutzer erstellen – in Zendesk
    • Ticket erstellen – in Zendesk
    • Tag(s) zu Ticket hinzufügen – in Zendesk
    • Organisation aktualisieren – in Zendesk
    • Kommentar zu Ticket hinzufügen – in Zendesk
    • Organisation erstellen – in Zendesk

    Verwalten Sie Ihre Kontaktlisten, ohne sich über globale Datenschutzbestimmungen oder Datensicherheit Gedanken machen zu müssen. Die Einhaltung der DSGVO wird von Mailjet sehr ernst genommen. Wir sind nach ISO 27001 zertifiziert und gewährleisten Ihnen so einen optimalen Grad an Datenschutz und Sicherheit für Ihre E-Mails.

  • Für die Installation dieser Integration gibt es zwei Möglichkeiten – mit Zapier oder mit Cloud Elements. Das benötigt nur wenige Mausklicks. Nachstehend finden Sie die Links:

Tarif: Kostenlos
Entwickler: Mailjet
Anforderungen:
Ein Mailjet-Konto
Ein Zendesk-Konto
Ein Zapier- oder Cloud Elements-Konto

Kontaktverwaltung Plattformen