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Weltklasse Kundensupport für Ihr E-Mail Marketing

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Unsere Support Teams unterstützen Sie bei der Umsetzung Ihrer E-Mail Strategie und steht Ihnen für Fragen zur Verwendung von Mailjet täglich rund um die Uhr zur Seite. Wenn Sie ausführliche Hilfe benötigen, wenden Sie sich auch an unsere Experten für Zustellbarkeit und API.

Einen Support, den Sie 24 Stunden täglich erreichen

Wenn Sie Fragen zu Ihrem Konto haben oder Hilfe benötigen, um eine unserer Funktionen besser zu verstehen, steht Ihnen unser Support jeden Tag rund um die Uhr auf Deutsch, Englisch, Französisch und Spanisch zur Verfügung.

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API Spezialisten

Ganz egal ob Sie E-Mail Anfänger oder Experte sind, unsere API Spezialisten stehen Ihnen täglich 24 Stunden zur Verfügung, um Ihre technischen Fragen zu beantworten und Ihnen bei der Integration von Mailjet in Ihr System zu unterstützen.

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Beratung per Telefon oder per Slack

Ab dem Silber Premium Paket haben Sie die Möglichkeit von unseren Support Mitarbeiter per Telefon oder per Slack kontaktiert zu werden. So erhalten Sie einen Live Support.

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Experten für Zustellbarkeit

Ab dem Silber Premium Paket stehen Ihnen unsere Experten für Zustellbarkeit zur Seite und helfen Ihnen dabei, die bewährten Praktiken anzuwenden. Dank der engen Zusammenarbeit mit Internet- und Webmail Providern auf der ganzen Welt helfen sie Ihnen dabei, die Postfächer Ihrer Empfänger zu erreichen.

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Ein Customer Success Manager zu Ihren Diensten

Wir bieten passende Lösungen für Unternehmen, die spezielle Anforderungen haben. Unsere Customer Success Manager stehen Ihnen von der Überprüfung Ihrer Praktiken über die Umstellung, das Onboarding und die Integration mit unserer API bis hin zum Support im Bereich Zustellbarkeit zur Seite und helfen Ihnen dabei, auch die ehrgeizigsten Ziele zu erreichen.

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