Als Kunde wird man gern beim Betreten eines Geschäfts begrüßt. Ein freundliches Gesicht, ein herzliches Willkommen, nützliche Tipps zu den gewünschten Produkten, Informationen zu Sonderangeboten… Es gibt unzählige Möglichkeiten, wie ein netter Empfang die unsere Erfahrung als Kunde wesentlich beeinflussen kann. Warum sollte es im Internet anders sein?

Die Automatisierung von E-Mails wurde viel zu lange nur von großen Unternehmen genutzt. Sie war kostspielig – insbesondere da bei der Implementierung oft viel Entwicklungsarbeit anfiel. Daneben wurde Consulting benötigt, um Strategien zur Automatisierung auszuarbeiten. Ob KMU, Start-ups oder Konzerne: Mailjet bietet jetzt allen Unternehmen die Möglichkeit, ein benutzerfreundliches Tool zur Marketing Automatisierung zu nutzen.

 

 

 

 

Vordefinierte und kundenspezifische Szenarien

Für Unternehmen ist es zeitaufwendig, die einzusetzenden Szenarien festzulegen und einen eindeutigen Automatisierungsplan zu gestalten. Genau diese Problematik wollten wir angehen und arbeiteten mit einer Reihe von Automatisierungsexperten zusammen, um festzustellen, wie der Geschäftsalltag erleichtert und der Umsatz gesteigert werden kann.

Wir haben begriffen, dass eines der Probleme bei der Marketing Automatisierung darin besteht, dass der breite Anwendungsbereich für Nutzer zunächst einmal überwältigend erscheint. Deshalb haben wir uns entschlossen, eine Reihe vordefinierter Automatisierungsszenarien zu entwickeln, mit denen die Implementierungszeit deutlich verkürzt wird. So können Marketeers sofort beginnen, indem sie einfach das Ereignis bestimmen, das den Automatisierungsablauf auslöst.

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Zugeschnittenes Targeting für persönlichere E-Mails

Nicht alle Kunden sind gleich, und auch wenn eine automatisierte Kommunikation ausschlaggebend ist, so sollten die unterschiedlichen Verhaltensweisen, Vorlieben und Gewohnheiten in Betracht gezogen werden, um entsprechende Nachrichten zu erstellen. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, die Empfänger Ihrer auslöser-basierten E-Mails zu segmentieren, um passendere Workflows zu erzeugen. So können Sie beispielsweise Ihr Zielpublikum auf Grundlage des Wohnortes Ihrer Kontakte segmentieren. Dies kann nützlich sein, um Informationen zu übermitteln, die speziell Bewohner einer bestimmten Gegend interessieren könnten. Ebenso ist eine Segmentierung auf Grundlage der Spracheinstellungen möglich, um den Benutzern in ihrer bevorzugten Sprache zu schreiben.

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Einfache Gestaltung automatisierter Workflows

Sobald Sie Ihr auslöser-basiertes Szenario gewählt haben, können Sie Ihren Kommunikations-Workflow gestalten. Mit unserem intuitiven Interface können Sie mühelos eine oder mehrere E-Mails hinzufügen. Zwischen dem Auslöser (Trigger) und den unterschiedlichen E-Mails kann eine gewünschte Verzögerung konfiguriert werden. So können Sie beispielsweise eine Serie mit drei E-Mails erzeugen: die erste Mail wird unverzüglich gesendet, die zweite drei Tage später, während die letzte Nachricht fünf Tage nach der zweiten Mail versendet wird.

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Intuitive E-Mail Gestaltung

Die Benutzer von Mailjet können unseren intuitiven Drag-and-drop-Editor Passport verwenden, um schnell und einfach responsive E-Mails zu gestalten, die auf allen Geräten und bei allen Kunden gut aussehen. Sie können auch die Personalisierungs-Funktion von Passport nutzen, um Kontakte mit Vornamen anzusprechen oder die Nachricht mithilfe aller erfassten Informationen zu gestalten. So sorgen Sie dafür, dass die automatisierten E-Mails so aussagekräftig wie möglich sind.

 

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Analyse der Ergebnisse

Quantitatives Feedback ist von ausschlaggebender Bedeutung für Marketeers, weshalb wir den Zugriff auf Statistiken ermöglichen. So können Sie die Leistung Ihrer E-Mails nachverfolgen. Überwachen Sie Aufrufe, Klicks und andere nützliche E-Mail-Indikatoren, um die Leistung Ihrer E-Mails einzuschätzen und herauszufinden, wie Sie sie verbessern können.

 

Und das ist erst der Anfang…

Diese neuen Funktionen ebnen den Weg für spannende neue Automatisierungs-Möglichkeiten. Wir arbeiten bereits an neuen Szenarien, die sich an einigen der leistungsstärksten Unternehmen in der Branche orientieren, damit Sie noch modernere Strategien in Ihrer Automatisierung einsetzen können.

Die Marketing Automatisierung ist Teil unserer Premium-Funktionen. Erstellen Sie noch heute ein Konto und testen Sie die E-Mail-Automatisierung 30 Tage lang mit unserem kostenlosen Probeabo.