Fatima Zahra Hazzaz

Fatima Zahra Hazzaz

Product Marketing Associate bei Mailjet

Mailjet war einer der ersten ESPs, der sämtliche Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erfüllt hat.
Sie haben es bestimmt schon vermisst, uns über die DSGVO sprechen zu hören, oder?

Aber es ist wichtig: Unsere Kunden sind an der Einhaltung der DSGVO interessiert und sorgen sich zu recht um Sicherheit und Datenschutz. Wie Sie wissen, arbeiten wir kontinuierlich daran, die Dinge für Sie zu vereinfachen. Wir haben im Folgenden für alle Mailjet-Kunden sämtliche verfügbaren Funktionen in Bezug auf das Kontaktmanagement und die DSGVO zusammengefasst.

Die richtige E-Mail Marketing Praxis kann den Unterschied ausmachen. Um zukünftig keine E-Mail Tipps und Tricks zu verpassen, abonnieren Sie unseren Newsletter.

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Neues DSGVO-kompatibles Anmeldeformular

Für optimale Transparenz und Sicherheit empfehlen wir unseren Nutzern, für das Erstellen von Kontaktlisten Mailjets Double Opt-in-Abonnement-Formular zu verwenden. Auf diese Weise stellen Sie nicht nur sicher, die Zustimmung Ihrer Empfänger zu erhalten, sondern können den Nachweis darüber auch direkt herunterladen. ✍

Anmeldung Widget Haken

Wie machen Sie das?

  1. Bei der Formular-Erstellung wurde ein Kontrollkästchen hinzugefügt. Markieren Sie dieses.
  2. Passen Sie den Text des Kontrollkästchens an.
  3.  
    Einwilligungen 2

    Sobald ein Nutzer sich für Ihren Newsletter anmeldet, werden die Zustimmungsinformationen seinem Kontaktprofil hinzugefügt, wie z. B. Formular-Name und Text des Zustimmungsfeldes.
    Hier ein Beispiel eines DSGVO-kompatiblen Kontrollkästchens:

    Einwilligungen 3

  4. Sie haben es geschafft!

Bitte beachten Sie: Haben Sie unser Anmelde-Formular bereits auf Ihrer Webseite eingefügt, muss es neu installiert werden, um das DSGVO-Kontrollkästchen zu aktivieren, mit dem dann die Einwilligungen gespeichert werden können.
Im Gegenzug bedeutet das aber auch, dass Sie für Ihre alten Kontakte keinen Nachweis der Zustimmung herunterladen können.

Aber machen Sie sich keine Sorgen! Wenn Sie unser Formular schon von Beginn an verwenden, sind wir für Sie da, falls Sie ein Problem mit einem Empfänger haben, der behauptet, niemals zugestimmt zu haben, Ihre Informationen zu erhalten. Diese Informationen können von uns bereitgestellt werden, da sie in unserem System gespeichert sind.

Nachweise über Zustimmungen einfach und sicher abspeichern

Eine weitere gute Neuigkeit ist, dass Sie jetzt direkt von Ihrem Mailjet-Konto aus auf diesen Nachweis der Zustimmung zugreifen und ihn dort herunterladen können, ohne unser Support-Team kontaktieren zu müssen.

Und so können Sie den Nachweis einer Zustimmung herunterladen:

  1. Suchen Sie in Ihren Kontaktlisten nach einem Kontakt.
  2. Klicken Sie diesen an, die entsprechenden Details werden nun angezeigt (dieser Bereich wurde ebenfalls neu gestaltet).
  3. Der benötigte Nachweis kann dann direkt hier heruntergeladen werden:

     
    Einwilligungen 4

  4. Kontakte mit nur einem Klick löschen

    Wie Sie wissen, sind sich die Kontakte seit Einführung der DSGVO stärker bewusst, welche Informationen sie teilen, und häufig gibt es Anfragen, dass sie aus einer Liste und sämtlichen Kommunikationen gelöscht werden möchten.

    Neben dem Abmelden, Prüfen von Status und Statistiken, Bearbeiten von Kontakteigenschaften und dem Entfernen eines Kontakts aus einer Liste ist es nun möglich, einen Kontakt mit nur einem Klick aus allen Ihren Listen direkt von der Kontaktübersichtsseite aus zu löschen:

    Einwilligungen 5

    Wichtiger Hinweis: Auch nach der Entfernung eines Kontaktes bleiben die Statistiken der E-Mails, die an ihn gesendet wurden, unverändert. Der Kontakt und dessen Informationen werden allerdings nicht mehr in der Datenbank angezeigt und sind für zukünftige Versendungen nicht mehr verfügbar.

    Wir hoffen, wir konnten Sie dabei unterstützen, (noch mehr) DSGVO-kompatibel zu sein.

    Gerne können Sie uns Ihre Meinung über das neue Anmelde-Formular, aber auch Mailjet im Allgemeinen mitteilen!

    Anmelde Banner Blo Mailjet